如何设计绩效指标与标准

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课程介绍

一、如何设定考评指标
1、绩效指标的三个作用
2、绩效指标的三个来源

3、绩效指标的6类型

4、绩效因果关系
5、KPI关键绩效指标设计
1)岗位职责指标设计

2)胜任特征指标设计
3)工作态度指标设计
4)否决指标设计
5)突出贡献指标设计

6)绩效指标设计流程

二、如何设定考评标准
1、考评标准4尺度

2、考评标准3水平

3、考评标准4原则

4、权重与计分
5、设定指标标准常见的问题