一、如何设定考评指标 1、绩效指标的三个作用 2、绩效指标的三个来源
3、绩效指标的6类型
4、绩效因果关系 5、KPI关键绩效指标设计 1)岗位职责指标设计
2)胜任特征指标设计 3)工作态度指标设计 4)否决指标设计 5)突出贡献指标设计
6)绩效指标设计流程
二、如何设定考评标准 1、考评标准4尺度
2、考评标准3水平
3、考评标准4原则
4、权重与计分 5、设定指标标准常见的问题